可转接手机、固话，数量没有限制
而传统的只能绑定固话
分布式的平滑过渡
因为架构在铁通一张网的基础之上，全国近300城市的网络覆盖和互联互通，400号码，系统的智能路由功能可以令今天的集中式随着企业管理体制、服务体系的变革而
平滑地延展到各地，从而过渡成分布式呼叫中心。
免去了维护人员的成本
企业以极低的成本就拥有了一个覆盖到全国近300百个地区的企业客户服务中心，400号码有什么作用，因为企业端没有软硬件的投入，因而无需配备任何维护人员。我们的技术维
护人员、数据统计人员、客户服务人员将为我们的客户企业提供高品质的服务，满足企业的各种需求。
为什么400取代了800
为什么400能逐渐取代800免费服务热线呢？主要是因为400支持包括手机、固话、小灵通在内的所有用户拨打。这是400相对800很大的改进。目前，中国手机用户已突破5亿，如果企业的不支持手机用户拨打势必是一大损失，也是非常不方便的。
400以往大公司才用，企业办理400号码，并且由于接听付费，400号码如何申请，费用在消费者心目中是很高的，有实力的公司才会申请，所以能够提高企业形象。这个主叫只需支付市话费用，客户可能就会拨打咨询，成交的机会就多一些了。
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